门前排长龙百思买重开首日延保费成焦点
从昨天开始，百思买重开上海徐家汇店、上海联洋广场店、苏州印象城店、杭州万象城店，将继续营业一个月以方便消费者退换货、退延保费，及处理转卡转积分等问题。
2月24日，肇嘉浜路百思买徐家汇店，消费者赶来退换货、退延保费，及处理转卡转积分等问题。当日，该店重新开张处理相关售后事宜。
昨天一早，百思买徐家汇店门口就排起了长龙，由于人数众多，现场一度出现混乱。
据了解，许多顾客赶过来都是想退延保费，在市消保委的介入下，中老年癫痫危害有哪些百思买最终同意扣除使用年限、已付维修费用等因素后，办理退款。
队伍排上天桥
期待“甩卖”的顾客也来凑热闹
昨天上午9点半，百思买徐家汇店门前聚满了市民，排队队伍从店门口一直延伸到天桥上，同时不断有市民匆匆赶来。据记者粗略统计，多数消费者是来退延展保修费，还有退货和转购物卡的，也有部分人期待百思买会“甩卖”存货，但昨日并未推出特殊的降价商品。
9点55分，临近开门，300多人的队伍已经排到了天桥的西侧。在队伍的前面，记者见到了百思买关门当日采访过的消费者窦先生，窦先生于2月21日(百思买关闭前一天)下午付款预订了两台索尼笔记本电脑，22日来拿货时发现已关门。“今天来就是想把延保费退掉，笔记本电脑有货就取走，没货也退掉。” 窦先生手里紧捏着发票单据，焦急地望着前方店门处。
现场一度混乱
拉起20多米警戒线维持秩序
10点03分，卷帘门缓缓上升，队伍最前面的人群一下子散了阵形，以百米冲刺的速度冲进大门，排在后面的人见状一时也乱了方阵，有的踮起脚观望门口的情势，有的则干脆加入了抢跑大军。
“不要急!慢一点!”两名百思买的工作人员在门口吃力地维护着秩序，并在门口处的柜台上摆放百思买告示通知，但不一会儿就被抢拿一空。大约5分钟后，两名保安堵在了入口处，卷帘门也被放下至半米高处，不少被拦在外面的市民焦急地注视着里面的情况。
“为什么不放我进去，出来给我们解释一下。”性急的曹先生差点和工作人保定市癫痫病那个医院治得好员发生口角，见迟迟没有开门的迹象，他透过卷帘门向里面一位外籍主管喊去。曹先生表示，百思买只是简单发了下告示，并没有人出来说明情况，大家有种恐慌心理。百思买的工作人员则开始在门口拉起20多米长的警戒线维持秩序，现场处于僵持状态。
随着店门口聚集的人越来越多，12点半左右，大批人流突破围堵，从大门两旁的两个感应门冲了进去，你推我挤互不相银川癫痫病医院哪家好让，400多人如潮水般涌进店里，现场一度出现混乱。百思买方面立即调来多名保安，硬生生把200多人赶出门外。
退货现金不足
办理速度快 优先退还延保费
林先生是第一个从店里出来的人，他顺利拿到了延保费用。“今天跟单位请了两个小时假过来的，早上5点半就起床了，7点到这里时我还是第一个。”他告诉记者，店里有4个柜台，有专门处理延保的，还有专门处理退货和以旧换新的，“服务态度还是蛮好的，出来时工作人员还跟我说‘抱歉’。”
窦先生则取到了两台笔记本电脑，退了延保费。“每个柜台办理的速度不一样，退保算是比较快的，5分钟左右就可以了。不过后来店方支付退货的现金居癫痫病的治疗大概得需要多少钱然不足，只能给你个电话让你事后联系，他们优先保证退还延保费。”
满头大汗的李先生也顺利拿回了延保费，但他出来后却皱着眉头表示，“钱虽然退了，但出来时必须弯腰通过半米高的卷帘门。我堂堂正正来退费，凭什么要我弯腰出来?”
记者看到，大门左边的一个感应门成了唯一的出口，3名保安穿着印有“特勤”字样的工作服，表情严肃地把守在出口处，若有市民欲钻进去，他们会第一时间加以阻拦。“远看还以为是特警。”现场一位市民称，“百思买为了维护秩序，请了第三方安保公司。”
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